Datei für den Import der Newsletter-Empfänger richtig formatieren – Die häufigsten Fehler
Damit eine Empfängerliste problemlos in die rapidmail Newsletter-Software importiert werden kann, muss die Datei richtig formatiert sein. Wir erklären, wie Sie die Datei mit den Abonnenten-Adressen korrigieren können, damit der Empfänger-Import reibungslos funktioniert.
Eine für den Import richtig formatierte Datei:
- Eine E-Mail-Adresse pro Zeile
- Erste Zeile nicht leer
- Am besten speichern unter CSV Trennzeichen getrennt
- Empfehlenswert ist eine Überschrift pro Spalte
Neben der E-Mail-Adresse können natürlich auch noch weitere Daten (Geschlecht, Nachname, etc.) eingespielt werden, z. B. um Ihr Mailing zu personalisieren. Die Datei kann z. B. so aufgebaut sein:
Import funktioniert nicht oder ist fehlerhaft, die häufigsten Fehler und deren Behebung:
Gibt es E-Mail-Adressen in Ihrer Datei?
Überprüfen Sie, ob E-Mail-Adressen in der Datei vorhanden sind.
Sind die Newsletter-Empfänger schon in der rapidmail-Liste vorhanden?
Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adressen schon in der Empfängerliste vorhanden sind.
Erste Zeile leer:
Die erste Zeile sollte immer ausgefüllt sein, auch mit Überschrift.
Lösung: Löschen Sie bitte die erste Zeile importieren Sie erneut.
Excel-Datei mit Filterfunktion:
Wenn Sie Ihre Daten in Excel gefiltert haben und die Datei als xlsx speichern, kann es zu Problemen beim Import führen.
Lösung: Speichern Sie die Datei als CSV Trennzeichen getrennt und importieren Sie erneut.
Sonderformatierungen und Farben in der Excel-Tabelle:
Eine Excel-Tabelle mit Sonderformatierungen und Farben kann beim Import zu Problemen führen.
Lösung: Speichern Sie die Datei als CSV Trennzeichen getrennt und importieren Sie erneut.
Alle E-Mail-Adressen in einer Zeile/Zelle:
Die E-Mail-Adressen sollten in einer Spalte und eine E-Mail-Adresse pro Zeile gespeichert werden.
Siehe Beispiel oben „Eine für den Import richtig formatierte Datei“.
E-Mail-Adressen enthalten ein überflüssiges Zeichen:
Es sollte nur die E-Mail-Adresse in der Zeile gespeichert sein, ohne zusätzliches Zeichen.
Lösung: Löschen Sie alle überflüssige Zeichen und importieren Sie die Datei erneut.