Fragen und Antworten rund um die rapidmail Newsletter-Software

Wie können wir Ihnen helfen?

Hilfestellungen nach Themen

Gut sortiert: Vertiefen Sie Ihr Wissen und werden Sie zum Profi im Umgang mit rapidmail.

Anmeldeformulare

Newsletter-Anmeldeformulare gestalten und einbauen, Stichworte in Formularen verwenden, Interessensgebiete der Kontakte erfragen, ...

Automationen

Automatisierte Mailings erstellen und versenden, z. B. in Form von Willkommensgrüßen oder Geburtstagsglückwünschen

DSGVO & Datensicherheit

Datenschutz bei rapidmail: Mustertext für Ihre Datenschutzerklärung, AVV abschließen, Pflichtbestandteile rechtskonformer Newsletter, …

Empfängerverwaltung

Empfängerlisten anlegen, Kontakte importieren, Kontakte segmentieren, Empfängeraktivität einsehen, Blacklist verwalten, …

Erste Schritte

Neu bei rapidmail? Direkt durchstarten mit diesen hilfreichen Tipps und Anleitungen für den Einstieg

Features & Funktionen

1-Klick-Design entdecken, KI-Versandplaner kennenlernen, A/B-Tests durchführen, Formulare gestalten, Mailing-Editor nutzen, ...

Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen und hilfreiche Tipps zur Nutzung von rapidmail

Kontoeinstellungen

Zugangsdaten verwalten, Spracheinstellungen anpassen, persönliche Daten ändern, Benachrichtigen verwalten, Konto freischalten, …

Mailing erstellen & versenden

Formatierung eines Newsletters, Nutzung des Editors, Verwendung der Vorlagen, Versand vorbereiten und planen, Handlungsmöglichkeiten bei Schwierigkeiten, …

Plugins & Anbindungen

Nutzung und Dokumentation der API, Anleitungen für die Integration eines Shopsystems, verfügbare Plugins, …

Preise & Pakete

Infos zu den verschiedenen rapidmail Paketen, Paket wechseln, Preisberechnung, monatliches Paket pausieren, …

Statistik & Auswertung

Newsletter-Kennzahlen im Überblick, Interpretation der Newsletter-Statistik, Tracking-Links, Empfängeraktivität auswerten, …

Transaktionsmails

Transaktionsmails mit rapidmail entdecken und einrichten, z. B. mit WordPress, Typo3, Prestashop, ...

Zustellbarkeit

Authentifizierungsverfahren DKIM, SPF und DMARC, Tipps zur verbesserten Zustellbarkeit, interner Versand, …

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