Kundenkommunikation meistern: Die 10 besten Tipps
„Happy customers – happy us” – Richten Sie Ihr Augenmerk auf eine vertrauensvolle Kundenkommunikation und sorgen Sie so für zufriedene Kund:innen und hohe Umsätze.
Entdecken Sie unsere praktischen Tipps und Tricks für Ihr Newsletter-Marketing. Egal ob zur Gestaltung, den Inhalten oder dem Versand: Alle Newsletter-Tipps sind einfach umzusetzen und machen Ihre Newsletter noch erfolgreicher.
„Happy customers – happy us” – Richten Sie Ihr Augenmerk auf eine vertrauensvolle Kundenkommunikation und sorgen Sie so für zufriedene Kund:innen und hohe Umsätze.
Wir haben mit der Marketing-Expertin Irene Theiß gesprochen und von ihr exklusive Tipps rund um den Newsletterversand bekommen.
Über Link-Tracking im Newsletter erhalten Sie Einblicke in das Klickverhalten Ihrer Empfänger:innen. Wir zeigen, wie es funktioniert und wie Sie Ihre Newsletter damit optimieren können.
Manchmal haben Sie eine ganz besondere Information für Ihre Leser:innen, die nicht so recht zu Ihren üblichen Newsletter-Themen passt. Hier kommen Standalone-Newsletter ins Spiel!
Als Unternehmen einzuschätzen, welche Informationen relevant für Kund:innen sind, ist nicht immer einfach. Worüber sollten sie Bescheid wissen?
Neue Kund:innen gewinnen – einfacher gesagt als getan? Nicht, wenn Sie auf E-Mail-Marketing setzen. Damit können Sie den Kontakt zu Interessent:innen halten und ihr Interesse steigern. So geht’s Schritt für Schritt bis zum ersten Kauf – und ruckzuck haben Sie neue Kund:innen gewonnen.
Rechtschreibfehler im Newsletter? Links, die sich nicht öffnen lassen? Das und noch vieles mehr sind Gründe, weswegen Sie vor dem Newsletterversand unbedingt Testmails versenden sollten!
Indem Sie personalisierte E-Mails versenden, bauen Sie eine besondere Beziehung zum Empfänger auf. Hierfür eignen sich mitunter der Betreff oder der Inhalt Ihres Newsletters.
Ist ein Newsletter automatisch erfolgreicher, wenn er an tausende Empfänger:innen versendet wird? Wie so oft gilt auch hier: Weniger ist mehr.
Nicht nur für Onlineshops sind automatisierte Transaktionsmails wie Bestell- und Lieferbestätigungen ein wichtiges Zahnrad im Getriebe. Aber warum – welche Vorteile haben Transaktionsmails?
Damit Sie Ihre Empfänger:innen innerhalb weniger Sekunden vom Newsletter begeistern, ist ein ansprechendes Layout mit optimalem Bild-Text-Verhältnis unverzichtbar.
Ein Newsletter-Anmeldeformular im Footer der Website ist nur eine von vielen Möglichkeiten, neue Leser:innen zu gewinnen. Wir zeigen, was Sie noch alles tun können.
Webinare haben sich im letzten Jahr großer Beliebtheit erfreut. Mit E-Mail-Sequenzen können auch Sie Webinare erfolgreich planen und viele Teilnehmer:innen finden.
Bei einigen Anbietern wie Outlook können User E-Mails optional im Dark Mode lesen. Beeinflusst das, wie man Newsletter designen sollte?
Immer mehr E-Mail-Provider wie Microsoft Office 365 und t-online achten bei der Zustellung auf Domain Alignment. Was ist das?